- 印度航空公司的飞机前往旧金山不得不紧急迫降周二在西伯利亚。
- 数百名乘客不得不呆在了当地的学校。
印度航空公司的乘客被困在一个偏远的西伯利亚城镇两天被船员们放弃,不得不睡在地板上,和只有面包和米饭,一个亲戚告诉内幕。
二百一十六名乘客和16名机组成员降落在马加丹州,俄罗斯,周二后,波音777开发的引擎问题,被迫紧急降落,印度航空公司在一份声明中说。
飞机当时正从新德里到旧金山。
Satwinder辛格,他的母亲是在飞行中,告诉内幕,乘客在飞机上等待数小时之前,他们被允许上岸,他们最终看起来像一个学校建筑。
他们在那里过夜,但鉴于只有一小床垫和毯子睡觉,他说。
“他们一直以来,建筑,没有船员,没有人给他们的任何信息。没有足够的食物和饮料的规定,“他补充说。
辛格说,船员是无处可寻,乘客只给当地时间上午茶和面包约6.00和大米面包在1.30点。
他说他多次试图联系印度航空公司来帮助他的母亲,他是没有信息在地上。
印度航空公司没有立即回复记者的置评请求。
一个Twitter视频似乎证实了辛格的一些说法。它表明人们睡在成排的床垫上了篮球场。内部无法独立核实这些镜头。
乘客已经被另一个印度航空飞机,降落在旧金山在周四凌晨,该公司在Twitter上写道。
在一封寄给乘客印度航空公司为事件道歉,称,它将完全退款旅程的费用和为客户提供旅游抵用券。
“虽然马加丹州的设施,一个小城市,可能没有见过我们通常提供的标准,我们感激你的宽容和理解,我们当地的代理和机组人员做他们最好的在这种情况下,”信中说。
“虽然我们不能改变过去,我相信这个手势表达我们的诚挚的歉意干扰和不便,”信中说。