无论是放大呼叫还是Google相遇 - 参与者在下一个选项卡上观看YouTube或Netflix

9月6日,2021年

通过:Kritti Bhalla

从语音到视频通话

随着世界与Covid-19的开始移动到更加数字的情景,越来越多的个人从语音移动到视频呼叫。

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视频呼叫成为每个人生活中的一个组成部分

无论是与您的家人保持联系或与最新的工作时间表保持联系,视频通话已成为大多数人生活中的一个组成部分。

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进入视频分析

谈话人工智能平台Uniphore还决定授权其传统的语音分析,其中包含视频分析功能在更多的客户端。

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视频对话:趋势,失败和胜利

基于Chennai和基于加利福尼亚的软件 - AS-Service(SaaS)进行了一项调查,以记录视频通信进行的趋势。

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使用视频对话的人是什么?

大约76%的参与者使用视频对话与朋友和家人保持联系,而59%用于工作。约有40%的视频也与视频相连进行培训。

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电信统一势必增加

虽然自去年以来,只有22%的参与者使用远程医疗或远程医疗服务。调查增加了预计未来的百分比将在未来达到51%。

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用户中的主要不喜欢

参与者突出了三次对视频通话的不喜欢 - 视频呼叫可能比音频呼叫更加耗尽,必须准备好并在相机上看到自己。

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克服挑战

大约45%的人认为人们专注于外观,而33%强调他们不觉得听到。

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让我们说实话,不是每个人都在关注

大约52%的参与者承认他们正在观看YouTube或侧面媒体视频。近24%的浴室访问中间

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什么是其他重大分心

其他重大分心是社交媒体,新闻,在线购物和订购一顿饭。

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方法

该调查基于澳大利亚,印度,印度尼西亚,日本,马来西亚,菲律宾,新加坡,阿联酋和越南的1,000美元和2,100名客户的投入。

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