RBI告诉HDFC银行在最近的在线银行停止后停止新的数字推出和销售新的信用卡

RBI告诉HDFC银行在最近的在线银行停止后停止新的数字推出和销售新的信用卡
HDFC银行 BCCL.
  • 印度储备银行(RBI)指导了HDFC银行停止发出新的信用卡并停止推出任何新的数字企业。雷竞技官网APPrayapp3
  • 该订单介于HDFC银行在线服务的影子,经历了过去两年的越来越多的中断。
  • 银行声称订单不会影响现有的信用卡,数字银行渠道或现有运营。
印度储备银行(RBI)指导了印度最大的私营部门贷款人,HDFC银行,停止发出新的信用卡,并根据公司的说法停止推出新的数字业务。雷竞技官网APPrayapp3归档随着证券交易所。

在过去两年中,其在线服务中的中断数量显着上升,最近的秩序是最近的11月21日

“我们借此机会向我们的现有客户保证,没有理由担心。您可以继续与银行进行无关,”HDFC银行MD和首席执行官Sashi Jagdishan表示。

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“我们意识到作为我们尊贵的客户,您希望我们能够维持Qulity和经验的非常高的服务标准。有时,我们无法达到您的期望。为此,请接受我们的诚挚道歉,”他添加。

这是RBI要求HDFC银行做些什么:

  • 暂停所有在其程序下计划的数字业务产生活动 - Digital rayapp3雷竞技官网APP2.0(推出) - 以及其他建议的业务生成IT应用
  • 停止采购新的信用卡客户
  • 检查失误并解决问责制
银行在外部有助于了解需要进一步做些什么以及需要实施什么改变,以加强其基础设施和系统。

HDFC银行的净银行服务受到打击
在最近持续12小时的HDFC银行在线停电后,RBI从银行寻求解释。HDFC银行数据中心的未解释的中断不仅仅是停止净银行,但也不是UPI付款和ATM运营。
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当时,银行唯一的理由是其中一个数据中心的“意外的中断”。无论是内部故障,外部攻击还是仅采取行动的基础设施,都没有给出更多细节。

"Press releases issued by the bank from November 27 to December 5 clearly highlight the priorities of its PR department: it issued releases for the bank being selected for ‘Best MSE Bank (Private Sector)’, launch of a co-branded credit card, and partnering with a startup, but studiously avoided any mention of the failure of its digital platform," notes research analyst Hemindra Hazari.

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根据他,当银行的系统下降时,银行的灾难恢复计划意味着接管。但是,在HDFC银行的案例中,并没有启动RBI关于业务连续性规划准则,这导致恢复时间目标(RTO)必须确保不超过每个活动的最小破坏期(MTPD)雷竞技官网APPrayapp3。“

在过去的两年里,这是银行客户面临的第三次,以这种规模面临干扰。

HDFC银行是印度最大的信用卡卖家
虽然HDFC银行声称RBI的命令不会影响任何现有信用卡,但应注意它目前是该国最大的信用卡销售卖方。

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HDFC银行的市场份额 研究报告


当每月趋势表明在信用卡上花费和添加时,指示也会出现。10月份,信用卡要求交叉于Covid水平,据Transunion Cibil.

银行 2020年上半年净信用卡添加
HDFC银行 4.8 Lakh.
SBI卡 4.6 Lakh.
icici银行 1.6 Lakh.
来源:RBI.

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