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谷歌注意到它调查的大多数广告缺乏多样性,现在它为营销人员推出了一个工具包,帮助他们使广告更具包容性
谷歌整合了一个工具包,帮助品牌使营销更加包容和多样化
桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)在2020年写道,谷歌将加快构建种族平等的进程
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谷歌注意到它调查的大多数广告缺乏多样性,现在它为营销人员推出了一个工具包,帮助他们使广告更具包容性

桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)在2020年写道,谷歌将加快构建种族平等的进程
  • “包容性营销不仅是我们的责任,也是一个机遇,”他说 Raphael Diallo.,包容性营销铅, 谷歌在一个博客。
  • 对于任何想要对我们如何看待自己和如何对待他人做出积极贡献的公司来说,谷歌 工具包是给你的。
继去年警察杀害乔治·弗洛伊德事件后,震惊了全球科技巨头美国谷歌决定虔诚地提交并加快建造种族股权的过程。One of the commitments that the search engine company made was working to improve Black+ representation at senior levels and improve leadership representation of underrepresented groups by 30% by 2025. Google’s Sundai Pichai wrote in 2020 that the company will be working on two goals: internally, to build sustainable equity for Google’s Black+ community, and externally, to make its products and programs helpful in the moments that matter most to Black users.

虽然谷歌一直在工作 多样性 包容和Equity (DEI)合作了十多年,现在它正在将其工作扩展到广告和营销。谷歌的包容性营销主管Raphael Diallo宣布推出所有的——帮助品牌提升营销包容性和多样性的营销工具。它呼吁业界发挥集体责任,让工作场所成为每个人都能感受到自己的存在和倾听的地方。

作为营销人员,我们制造的每一个创意选择都有能力塑造我们如何看待自己和彼此 - 并对媒体景观作出积极贡献。然而,从创造性过程的所有阶段都被排除了太多的观点。谷歌正在努力改变这一点。

“四年前,我们的首席营销官洛林·图希尔(Lorraine Twohill)让我的团队更好地理解我们在营销中如何反映了世界。从那时起,我们就一直致力于确保我们在讲述每个故事的每个阶段都考虑到这一点。作为一个黑人和同性恋者,我很少在媒体上看到自己的成长,我个人知道这可能会对其他人产生潜在的影响,”Diallo分享道。

分享是什么让谷歌首席营销官Lorraine Tohill在回顾广告和整体外部沟通模式时,她写道,“坐在过去一年的创意评论中,我觉得我们的演员阵容更加多样化了。这也有一定的道理。一段时间以来,我们一直在使用机器学习和手工审查来审计我们的工作。今年女性在工作中使用屏幕的时间高达48%。我们广告中人物的年龄越来越能反映大众的年龄。我们美国广告中23%的消费者是黑人。”

“但我没有看到完整的画面。事实证明,我们大多铸造了较轻肤色的人和不成比例的肤色夫妇。即使我们带来了更肤色的肤色,我们常常在陈规定型角色做到。黑人的三个写照中的一个仅限于跳舞,音乐或运动。例如,女性发言较少,我们经常被描绘的黑人在玩体育或舞蹈等过度的角色中,而拉丁美洲和残疾人在我们的作品中受到严重的盛名,“补充道。

该工具包是由一个超过90个陀螺媒介的包容性营销小组在营销方面创建,他们代表了各种背景,并提供了超过300多个谷歌活动的反馈。它进一步与600个机构和行业合作伙伴共享,以获得反馈。谷歌还与关键行业机构(如4A的,ANA和AD理事会)合作,已审查并认可的。

以下是“All In”工具箱包括的内容:

建立正确的团队:关于如何在你的团队和合作伙伴中聘用和授权被低估的人才的实用建议,这样你的想法就能从不同的角度受益。

做出具有包容性的战略性和创造性的选择:帮助你在整个营销和创意过程中做出包容性选择的工具,从定义受众和媒体策略到简要制作,再到编写脚本或社交文案。

互相问责:通过代表审计和创意目标来确定目标和衡量您的进度的方法,以确保您的工作在正确的轨道上。

消除营销中的刻板印象:一套广泛的美国专注的观众指南与媒体,格拉达,残疾性别等群体,格拉达,残疾研究所(Gena Davis Courtitute),以及许多帮助确保历史上表现不足的人口群体在真实和积极地代表。

谷歌也计划很快开展一项全球研究。

“无论你是战略家、创意家、制作人还是品牌经理,我们都希望你会发现这些初始资源有用,我们期待着在未来将这些见解扩展到更多的全球受众,”Diallo写道。